¿Por qué usar códigos QR en digital signage y cómo sacarles el máximo provecho? En un mundo digital donde la atención del cliente dura solo unos segundos, necesitamos herramientas de comunicación rápidas, simples y efectivas. Una de ellas es el código QR, hoy parte habitual de nuestra vida. Combinado con pantallas de digital signage, adquiere una nueva dimensión.
¿Qué es un código QR y por qué usarlo con pantallas digitales?
Un código QR (Quick Response) es un enlace visual que puede escanearse con un teléfono móvil y llevar al usuario directamente a un destino digital, como una página web, una app, un formulario, un contacto o incluso una pasarela de pago.
En pantallas digitales, funciona como un puente entre el mundo offline y el online. El usuario ve una oferta o mensaje en pantalla y, con un solo escaneo, accede a todos los detalles desde su propio dispositivo.
6 razones para usar códigos QR en digital signage
1. Conexión inmediata con tu contenido online
El código QR permite al cliente acceder al contenido que deseas comunicar de forma instantánea, sin tener que buscar, escribir una URL ni instalar nada.
Ejemplo: Un cliente ve un nuevo servicio anunciado en la pantalla y puede escanear el QR para reservar una cita o descargar un folleto.
2. Medición de resultados e interacción
Con los códigos QR puedes rastrear cuántas personas interactuaron, cuándo, dónde y con qué campaña. Combinado con parámetros UTM, es una herramienta ideal para el análisis de datos.
Una interacción medible es clave para optimizar campañas y tomar mejores decisiones.
3. Solución sin contacto – ideal para retail y salud
Los códigos QR funcionan sin necesidad de tocar nada, lo cual es una ventaja tanto por motivos de higiene como por comodidad del usuario.
En tiendas o salas de espera, un código QR puede reemplazar folletos impresos, pantallas táctiles o carteles.
4. Ahorro de espacio en pantalla
Las pantallas digitales suelen tener espacio visual limitado. Un código QR permite mostrar un mensaje claro y breve, mientras que el contenido detallado se transfiere al móvil del usuario.
5. Contenido dinámico según lugar y momento
Puedes actualizar fácilmente el contenido visual que incluye el QR según la hora del día, la ubicación o el público objetivo. El enlace al que lleva puede cambiarse sin modificar el diseño físico.
Por ejemplo, por la mañana el código QR dirige al menú de desayuno, por la noche a la carta de bebidas.
6. Más conversiones gracias al call-to-action
Un código QR con un CTA bien visible (como “Escanea y obtén un 10 % de descuento”) motiva al usuario a actuar y aumenta las posibilidades de que un espectador pasivo se convierta en cliente activo.
Cómo trabajar con códigos QR en la plataforma Displio
Usar códigos QR en Displio es fácil: solo necesitas preparar un diseño visual que incluya el código QR y subirlo como una imagen o elemento gráfico estándar.
Displio te permite:
- Mostrar códigos QR como parte de tu campaña visual
- Programar su aparición por horario o ubicación
- Combinar el código QR con otros elementos (como texto, logotipo o gráficos)
Así captarás la atención del usuario y lo guiarás hacia la acción deseada, ya sea una compra, un registro o una suscripción.
¿Dónde se pueden utilizar códigos QR en digital signage?
| Sector | Ejemplos de uso |
|---|---|
| Gimnasios y centros deportivos | Acceso rápido a horarios de clases, registro de entrenamientos, encuestas de satisfacción, promociones de membresía |
| Hostelería y servicios | Menús digitales, pedidos desde la habitación, información sobre servicios del hotel, orientación para huéspedes |
| Tiendas y retail | Cupones de descuento, programas de fidelización, reseñas de productos, integración con e-commerce |
| Comida rápida | Menús digitales, pedidos móviles, recopilación de opiniones de clientes |
| Escuelas y educación | Tablones digitales, horarios de clases, inscripciones a eventos, formularios escolares |
| Oficinas y empresas | Reservas de salas de reuniones, manuales y directrices internas, encuestas internas, contactos de soporte de TI |
Un pequeño código con gran impacto
Los códigos QR no son nada nuevo, pero su combinación con digital signage abre nuevas posibilidades para comunicar de forma rápida, interactiva y eficaz. Si buscas mejorar la experiencia del cliente, aumentar la interacción o medir el éxito de tus campañas, los códigos QR deben formar parte de tu estrategia digital.
Pruébalo con Displio
Con Displio, puedes mostrar contenido interactivo con códigos QR en solo unos minutos, sin configuraciones complicadas.
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