Najczęściej zadawane pytania

Potrzebujesz pomocy lub nie jesteś pewien, jak działa Displio? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania ekranami, konfiguracji i funkcji platformy.

Jakie treści mogę wyświetlać na ekranach?

Możesz wyświetlać obrazy, filmy, teksty, strony internetowe, timery, pogodę, przeglądy danych (np. z Power BI) i inne. Treści dodaje się za pomocą tzw. bloków, które można dowolnie łączyć.

Co się stanie, jeśli anuluję subskrypcję?

Po anulowaniu subskrypcji Twoje dane pozostaną zapisane w Displio, dopóki nie poprosisz o ich usunięcie. Chociaż nie będziesz mieć już dostępu do pełnych funkcji i zarządzania ekranami, Twoje informacje zostaną zachowane. Jeśli w przyszłości zdecydujesz się wrócić i reaktywować konto, wszystkie dane nadal tam będą. Jeśli chcesz, aby Twoje dane zostały trwale usunięte, skontaktuj się z nami.

Czy mogę w każdej chwili zmienić plan?

Tak, możesz zmienić plan w dowolnym momencie w swoim koncie. Zmiana na wyższy plan następuje od razu, a obniżenie planu obowiązuje po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.

Czym jest Displio i do czego służy?

Displio to platforma chmurowa do zarządzania ekranami cyfrowymi. Umożliwia zdalne sterowanie treściami na monitorach, telewizorach i innych urządzeniach – na przykład w biurach, sklepach, szkołach czy poczekalniach.

Czy można uruchomić Displio na smart TV?

Tak, jeśli telewizor ma przeglądarkę internetową, Displio można otworzyć bezpośrednio w niej. Dla większej stabilności zalecamy jednak użycie zewnętrznego urządzenia, np. Android boxu.

Kto może korzystać z Displio – czy to tylko dla firm?

Z Displio mogą korzystać firmy, szkoły, organizacje, a także osoby prywatne. To elastyczna platforma, która sprawdza się w różnych scenariuszach – od komunikacji wewnętrznej po ekrany publiczne.

Czy Displio jest darmowe?

Tak, Displio oferuje darmowy plan o nazwie Basic, który pozostaje bezpłatny na zawsze. Plan ten pozwala zarządzać jednym ekranem za pośrednictwem aplikacji. Jeśli chcesz obsługiwać dwa lub więcej ekranów, obowiązuje opłata za każdy z nich zgodnie z cennikiem. Darmowe korzystanie zależy więc od liczby ekranów, które chcesz zarządzać.

Czy można wyświetlać różne treści na różnych ekranach?

Tak, każdy ekran może mieć własną treść i harmonogram. Dzięki temu łatwo zarządzasz różnymi lokalizacjami lub działami z jednego konta.

Jakiego urządzenia potrzebuję do korzystania z Displio?

Displio działa na każdym urządzeniu z dostępem do internetu i nowoczesną przeglądarką. Najczęściej używane są Android boxy, mini PC, Raspberry Pi lub smart TV.

Jakie formaty wideo i obrazów obsługuje Displio?

Displio obsługuje popularne formaty, takie jak JPEG, PNG, MP4 i WebM. Dla szybszego ładowania zalecamy pliki zoptymalizowane pod kątem internetu.

Jak mogę skontaktować się z pomocą Displio?

Z naszym zespołem wsparcia możesz się skontaktować bezpośrednio w aplikacji (ikona wiadomości w lewym dolnym rogu) lub mailowo pod adresem support@displio.eu.

Czy oferujecie pomoc techniczną przy wdrożeniu?

Tak, w ramach płatnych planów oferujemy onboarding oraz pomoc przy początkowej konfiguracji treści lub urządzeń. W razie potrzeby wszystko skonfigurujemy wspólnie.