Často kladené otázky

Potrebujete poradiť alebo si nie ste istí, ako Displio funguje? Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky o správe obrazoviek, nastavení a možnostiach platformy.

Aký obsah môžem zobrazovať na obrazovkách?

Môžete zobrazovať obrázky, videá, texty, webové stránky, časovače, počasie, dátové prehľady (napr. z Power BI) a ďalší obsah. Všetko sa pridáva pomocou tzv. blokov, ktoré môžete ľubovoľne kombinovať.

Čo sa stane, ak zruším svoje predplatné?

Ak zrušíte svoje predplatné, vaše dáta zostanú v Displiu uložené, pokiaľ nepožiadate o ich vymazanie. Nebudete mať prístup k plnej funkcionalite ani k správe displejov, ale vaše údaje v účte zostanú zachované. V prípade, že sa rozhodnete v budúcnosti službu opäť využívať, môžete nadviazať tam, kde ste skončili. Pokiaľ chcete dáta úplne odstrániť, je potrebné o to požiadať náš tím podpory.

Môžem prejsť na iný plán kedykoľvek?

Áno, plán si môžete zmeniť kedykoľvek priamo vo svojom účte. Prechod na vyšší plán sa prejaví okamžite, zníženie tarifu až po skončení aktuálneho fakturačného obdobia.

Čo je Displio a na čo slúži?

Displio je cloudová platforma na správu digitálnych obrazoviek. Umožňuje na diaľku riadiť obsah na monitoroch, televízoroch a ďalších zobrazovacích zariadeniach – napríklad v kanceláriách, obchodoch, školách či čakárňach.

Dá sa spustiť Displio na smart televízore?

Áno, ak má televízor webový prehliadač, môžete Displio otvoriť priamo v ňom. Pre vyššiu stabilitu však odporúčame použiť externé zariadenie, napríklad Android box.

Kto môže využívať Displio – je to len pre firmy?

Displio môžu využívať firmy, školy, organizácie aj jednotlivci. Platforma je flexibilná a vhodná pre široké spektrum použitia – od internej komunikácie po verejné obrazovky.

Je Displio zadarmo?

Áno, Displio ponúka bezplatný plán s názvom Basic, ktorý je a vždy bude zadarmo. Tento plán vám umožňuje spravovať jeden displej prostredníctvom aplikácie. Ak však chcete spravovať dva alebo viac displejov, platí sa za každý podľa aktuálneho cenníka. Bezplatné používanie teda závisí od počtu displejov, ktoré chcete riadiť.

Dajú sa zobrazovať rôzne obsahy na rôznych obrazovkách?

Áno, každá obrazovka môže mať vlastný obsah aj samostatný časový plán. Vďaka tomu jednoducho spravujete rôzne miesta alebo oddelenia z jedného účtu.

Aké zariadenie potrebujem na používanie Displio?

Displio môžete spustiť na akomkoľvek zariadení s internetovým pripojením a moderným webovým prehliadačom. Najčastejšie sa používajú Android boxy, mini PC, Raspberry Pi alebo smart televízory.

Aké formáty videí a obrázkov Displio podporuje?

Displio podporuje bežné formáty ako JPEG, PNG, MP4 a WebM. Pre rýchle načítanie odporúčame používať súbory optimalizované pre web.

Ako môžem kontaktovať podporu Displio?

Náš tím podpory môžete kontaktovať priamo cez aplikáciu (ikona správy v ľavom dolnom rohu) alebo e-mailom na support@displio.eu.

Ponúkate technickú pomoc pri nasadení?

Áno, pri platených plánoch ponúkame onboarding aj pomoc s prvým nastavením obsahu alebo zariadení. Ak je to potrebné, všetko radi nastavíme spolu.