Potrebujete poradiť alebo si nie ste istí, ako Displio funguje? Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky o správe obrazoviek, nastavení a možnostiach platformy.
Za Displio je možné platiť platobnou kartou formou mesačného alebo ročného predplatného. Platba sa automaticky strháva na ďalšie obdobie a faktúru dostanete e-mailom. Ak uprednostňujete platbu bankovým prevodom, aj to je možné – stačí kontaktovať našu technickú podporu, ktorá vám poskytne podrobnosti.
Displio je nenáročná aplikácia, no pre plynulý chod odporúčame zariadenie s aspoň 2 GB RAM a moderným prehliadačom (napr. Chrome alebo Firefox).
Áno, dvojfázové overenie (2FA) je dostupné pre všetky účty. Aktivovať si ho môžete v nastavení účtu pomocou overovacej aplikácie.
Áno, heslá ukladáme pomocou jednosmerného šifrovania (hashovania) a nikdy nie v čitateľnej podobe. Odporúčame používať silné heslá.
Nie je to potrebné – podpora je súčasťou každého plánu bez ohľadu na počet displejov. Každý zákazník je pre nás dôležitý, a preto poskytujeme pomoc prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Ak máte otázky, spätnú väzbu alebo narazíte na problém, pokojne sa na nás obráťte.
Podpora je k dispozícii počas pracovných dní od 9:00 do 17:00. Na e-maily zvyčajne odpovedáme do 24 hodín.
Áno, Displio ponúka bezplatnú možnosť vyskúšať si funkcie a možnosti platformy. Ide o plán Basic, ktorý je vždy zadarmo a umožňuje spravovať jeden displej. Dôležité je, že tento plán nie je časovo obmedzený. Ak chcete spravovať viac displejov, platí sa za každý ďalší displej bez ohľadu na vybraný plán.
Áno, každý blok obsahu môžete presne naplánovať podľa dátumu, dňa aj hodiny. Môžete nastaviť aj opakovanie alebo dátum ukončenia.
