Potřebujete poradit nebo si nejste jistí, jak Displio funguje? Tady najdete odpovědi na nejčastější otázky ohledně správy obrazovek, nastavení a možností platformy.
Přijímáme platby za Displio pomocí platební karty formou měsíčního nebo ročního předplatného. Platba je automaticky strhávána na následující platební období a faktura je doručena na váš e-mail. Pokud však preferujete platbu bankovním převodem, je to také možné, avšak v takovém případě je nutné kontaktovat naši technickou podporu, která vám poskytne další informace a řeší specifické požadavky týkající se platby.
Displio je nenáročná aplikace, ale pro plynulý provoz doporučujeme zařízení s alespoň 2 GB RAM a moderním prohlížečem (např. Chrome, Firefox).
Ano, dvoufázové ověření (2FA) je dostupné pro všechny účty. Můžete si ho aktivovat v nastavení účtu pomocí ověřovací aplikace.
Ano, hesla ukládáme pomocí jednosměrného šifrování (hashování) a nikdy je neukládáme v čitelné podobě. Doporučujeme také používat silná hesla.
Nemusíte si přikupovat podporu, protože je zahrnuta v každém plánu bez ohledu na počet displejů. Každý zákazník je pro nás prioritou a poskytujeme podporu prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. Pokud budete mít jakékoli dotazy, připomínky nebo problémy, můžete se na nás kdykoli obrátit a rádi vám pomůžeme.
Podpora je dostupná každý pracovní den od 9:00 do 17:00. Na e-maily odpovídáme obvykle do 24 hodin.
Ano, Displio nabízí bezplatnou zkušební verzi, která vám umožňuje vyzkoušet si funkcionalitu a možnosti aplikace. Tato zkušební verze zahrnuje plán Basic, který je vždy zdarma a umožňuje spravovat jeden displej. Důležité je, že doba, kdy je plán Basic zdarma, není časově omezená. Pokud si přejete spravovat více než jeden displej, platí se za každý další displej bez ohledu na zvolený plán.
Ano, každý obsahový blok lze naplánovat přesně na datum, den i hodinu. Můžete také nastavit pravidelné opakování nebo datum vypršení.
