Gyakran ismételt kérdések

Szüksége van segítségre, vagy nem biztos benne, hogyan működik a Displio? Itt megtalálja a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat a képernyők kezeléséről, beállításokról és a platform lehetőségeiről.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

A Displio előfizetés kifizethető bankkártyával havi vagy éves alapon. A díj automatikusan levonásra kerül a következő időszakban, a számlát pedig e-mailben küldjük el. Ha inkább banki átutalással szeretnél fizetni, az is megoldható – ebben az esetben kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a részletek egyeztetése érdekében.

Van minimális hardverkövetelmény?

A Displio nem igényel nagy teljesítményt, de a zökkenőmentes működéshez legalább 2 GB RAM-mal rendelkező eszközt és egy modern böngészőt (például Chrome vagy Firefox) ajánlunk.

Elérhető a kétlépcsős azonosítás?

Igen, a kétlépcsős azonosítás (2FA) minden fiókhoz elérhető. A fiókbeállításokban aktiválható egy hitelesítő alkalmazás segítségével.

Biztonságban vannak a jelszavaim?

Igen, a jelszavakat egyirányú titkosítással (hash-eléssel) tároljuk, és soha nem mentjük őket olvasható formában. Emellett javasoljuk erős jelszavak használatát.

Vásárolható külön támogatás?

Nincs rá szükség – az ügyféltámogatás minden csomag része, függetlenül attól, hány kijelzőt használsz. Minden ügyfél fontos számunkra, ezért e-mailben és telefonon is elérhetőek vagyunk. Ha kérdésed van, problémát tapasztalsz vagy visszajelzést küldenél, bátran keress minket.

Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?

Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 9:00 és 17:00 között érhető el. Az e-mailekre általában 24 órán belül válaszolunk.

Van lehetőség ingyenes kipróbálásra?

Igen, a Displio biztosít egy ingyenes kipróbálási lehetőséget, amely során megismerheted a platform funkcióit és lehetőségeit. Ez a lehetőség a Basic csomagra épül, amely mindig ingyenes, és egy kijelző kezelését teszi lehetővé. Fontos: a Basic csomag használata időben nincs korlátozva. Ha több kijelzőt szeretnél kezelni, minden további kijelző után díjat kell fizetni – a választott csomagtól függetlenül.

Előre be tudom ütemezni a tartalmakat?

Igen, minden tartalmi blokk pontosan ütemezhető dátum, nap és óra szerint. Beállíthatod az ismétlődést vagy a lejárat dátumát is.