¿Necesitas ayuda o no estás seguro de cómo funciona Displio? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la gestión de pantallas, configuración y opciones de la plataforma.
Puedes mostrar imágenes, vídeos, textos, sitios web, temporizadores, información meteorológica, paneles de datos (como los de Power BI) y más. El contenido se añade mediante bloques que puedes combinar libremente.
Si cancelas tu suscripción, tus datos seguirán guardados en Displio a menos que solicites su eliminación. Aunque ya no tendrás acceso a todas las funciones ni a la gestión de pantallas, tu información permanecerá almacenada. Esto significa que si decides volver más adelante, podrás reactivar tu cuenta y recuperar todo tu contenido. Si deseas que eliminemos tus datos por completo, contáctanos para gestionarlo.
Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu cuenta. El cambio a un plan superior se aplica de inmediato, mientras que la bajada se hace efectiva al final del período de facturación actual.
Displio es una plataforma en la nube para gestionar pantallas digitales. Permite controlar de forma remota el contenido en monitores, televisores y otros dispositivos, por ejemplo, en oficinas, tiendas, escuelas o salas de espera.
Sí, si el televisor tiene navegador web, puedes abrir Displio directamente en él. Para mayor estabilidad, recomendamos utilizar un dispositivo externo como un Android box.
Displio puede ser utilizado por empresas, escuelas, organizaciones e incluso por usuarios individuales. Es una plataforma flexible que se adapta a múltiples usos, desde comunicación interna hasta pantallas públicas.
Sí, Displio ofrece un plan gratuito llamado Basic, que siempre será gratis. Este plan permite gestionar un solo display desde la aplicación. Si deseas controlar dos o más pantallas, se aplica un coste por pantalla según nuestra lista de precios. El uso gratuito depende, por tanto, del número de pantallas que desees administrar.
Sí, cada pantalla puede tener su propio contenido y programación. Así puedes gestionar fácilmente distintos espacios o departamentos desde una sola cuenta.
Displio funciona en cualquier dispositivo con conexión a internet y un navegador moderno. Lo más habitual es usar Android box, mini PC, Raspberry Pi o smart TV.
Displio admite formatos comunes como JPEG, PNG, MP4 y WebM. Recomendamos usar archivos optimizados para la web para una carga más rápida.
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte directamente desde la aplicación (icono de mensaje en la esquina inferior izquierda) o escribiendo a support@displio.eu.
Sí, con nuestros planes de pago incluimos onboarding y ayuda con la configuración inicial de contenido o dispositivos. Si es necesario, lo configuramos todo juntos.
